KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
www.bebekhemsireniz.com tarafından veri sorumlusu sıfatıyla, özel hayatın gizliliğinin korunması prensibi başta olmak üzere; müşterilerimizin kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında Kanun’a uygun olarak kaydedilecek, sınıflandırılacak, saklanacak, güncellenecek ve Kanun’da sayılan işlenme şartları çerçevesinde işlenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere aktarılacaktır.
İşbu Aydınlatma Metni, yürürlükte bulunan ilgili mevzuata ve başta Kanun olmak üzere, Kurul tarafından yayımlanan yönetmelik, tebliğ, karar ve rehberlerde gösterilen kurallara uygun olarak hazırlanmıştır. Aydınlatma Metni’nin yayım tarihinden sonra Kanun veya ilgili sair mevzuatta değişiklik olması ve Aydınlatma Metni’nin söz konusu değişiklikle uyumsuz hale gelmesi durumunda değiştirilen hüküm ve kurallar uygulama alanı bulacaktır. Kurul tarafından yayımlanan bilumum tebliğ, karar ve rehberler tarafımdan/tarafımızca takip edilmekte, Aydınlatma Metni ile öngörülen kurallar güncel tutulmaktadır.
1. VERİ SAHİBİ/İLGİLİ KİŞİ
İşbu Aydınlatma Metni kapsamındaki veri sahibi ilgili kişiler, kişisel verileri işlenen hasta ve hasta yakınlarıdır.
2. VERİ SORUMLUSU VE TEMSİLCİSİNİN KİMLİĞİ
Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak www.bebekhemsireniz.com tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için kvk@bebekhemsireniz.com e-posta adresi üzerinden İrtibat Kişisi ile iletişime geçebilirsiniz.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI, İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ VE TOPLANMA YÖNTEMLERİ
www.bebekhemsireniz.com, kişisel verileri Kanun’un 5. ve 6. maddesinde “kişisel verilerin işlenme şartları” başlığı altında belirlenen şartlara uygun şekilde ve ölçüde kişisel verilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere aktarabilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir. www.bebekhemsireniz.com kişisel verilerin işlenme amaçlarını açıkça ortaya koymakta ve yine iş faaliyetleri doğrultusunda bu faaliyetlerle bağlantılı amaçlar kapsamında kişisel veri işlemektedir.
Veri İşleme Faaliyeti: Hasta Kayıt, Randevu ve Çağrı Merkezi Hattı Faaliyetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
· Ad-Soyadı · Hasta Yakını Ad-Soyadı (İşlemler Hasta Yakını Tarafından Yürütüldüğü Takdirde) · Telefon Numarası · Hasta Yakını Telefon Numarası (İşlemler Hasta Yakını Tarafından Yürütüldüğü Takdirde) · E-posta Bilgisi · Hasta Yakını E-Posta Bilgisi (İşlemler Hasta Yakını Tarafından Yürütüldüğü Takdirde) · Ateş, Hes Kodu ve Öksürük Bilgisi (Covid-19 Pandemi Süreci Sebebiyle), · Gebeliğin Hangi Haftasında Olunduğu Bilgisi/Gebelik Şikayet Bilgisi · Çağrı Merkezi Kayıtları · Talep ve Şikayetler | Kimlik Tespiti Ve Doğrulanması İşlemlerinin Yürütülmesi, Randevu Oluşturulması, Randevuların İptal ve Değişiklik İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi, Randevu Hakkında Bilgilendirmelerin Yapılması, Çağrı Merkezi Üzerinden Randevu Süreçlerinin Yürütülmesi, Tamamlanmamış Randevulara İlişkin Hatırlatmaların Yapılması, Günlük Operasyonların Planlanması ve Yönetilmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Talep Ve Şikayetlerin Takibi, Hasta İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
| Kişisel verileriniz, Şirket tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; · Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
| Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz çağrı merkezi hattı, tarafımıza ait internet sitesi üzerinden elektronik formlar ve çeşitli iletişim araçları üzerinden, anlaşmalı olduğumuz randevu hizmeti veren çeşitli internet siteleri ve internet sitelerine ait mobil uygulamalar ve çağrı merkezi hatları üzerinden toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Sağlık Hizmetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
· Ad-Soyadı · T.C. Kimlik Numarası · Cinsiyet, Uyruk, Medeni Hal · Doğum Yeri/Tarihi · Kimlik Seri No./Geçerlilik Tarihi · Anne Adı, Baba Adı · Kimlik Cilt No./Sıra No. · Pasaport Numarası/ Geçerlilik Süresi/Verildiği Ülke · Tansiyon, Boy, Kilo Bilgisi · Gebelik Geçmişi · Kronik Hastalık, Alerji Bilgileri · Menstrüasyon Bilgisi · Muayene, Reçete Verileri · Tanı, Teşhis, Tedavi, Tetkik, Laboratuvar, Test Bilgileri · Sosyal Güvenlik Kurumu Verileri · Özel Sağlık Sigortasına İlişkin Veriler · Hastane Seçimi Bilgisi · Takma Diş/Piercing Bilgisi · Doğum Prosedüründe Dini İhtiyaç Bilgisi · Bebeğe ait doğum bilgisi, boyu-kilosu, ameliyatın türü, dikiş malzemeleri vb. | Kimlik Tespiti Ve Doğrulanması İşlemlerinin Yürütülmesi, Kamu Sağlığının Korunması, Koruyucu Hekimlik, Tıbbî Teşhis, Gerekli Tedavi Ve Bakım Hizmetlerinin Yürütülmesi, İlgili Mevzuat Uyarınca Sağlık Bakanlığı Ve Diğer Kamu Kurum Ve Kuruluşları İle Talep Edilen Bilgilerin Paylaşılması, İlaç Teminin Sağlanması, Günlük Operasyonların Planlanması Ve Yönetilmesi, Hastanın Değerlendirilmesi, Ayakta Tedavinin Gerçekleştirilmesi, Gerekli Test Ve Tetkiklerin Yapılması Ve İlgili Süreçlerin Yürütülmesi, Hastaya Dair Yürütülen Teşhis Ve Tedavi Çalışmaları Kapsamında Laboratuvar, Görüntüleme Vb. Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sunulan Sağlık Ve Finansal Hizmetlere İlişkin Verilerinin Mevzuata Uygun Olarak Arşivlenmesi /Saklanması, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
| Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Şirket tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; · Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
| Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz çağrı merkezi hattı, çeşitli iletişim araçları, aydınlatma onam formları, muayene formları üzerinden toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Hasta Çıkış ve Finans/Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
· Ad-Soyadı · Banka Hesap Bilgileri · Kredi Kartı Numarası · Fatura Bilgileri · Makbuz Bilgileri · İmza | Finans ve Muhasebe Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Sağlık Finansmanın Planlanması Ve Yönetimi, Anlaşmalı Kurumlar İle İlişkinin Teyit Edilmesi, Sunulan Sağlık Ve Finansal Hizmetlere İlişkin Verilerinin Mevzuata Uygun Olarak Arşivlenmesi /Saklanması, Hizmetlerin Faturalandırılması Süreçlerinin Yürütülmesi |
| Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Şirket tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; · Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması · Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
| Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz ÖSS formları, ibranameler aracılığıyla toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: İnternet Sitesi Faaliyetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
· IP · Kullanıcı Trafik Bilgisi | İnternet Sitesi Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Saklama ve Arşiv Hizmetlerinin Yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
| Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Şirket tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; · Kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
| Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz tarafımıza ait internet sitesi aracılığıyla toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Fiziksel Mekan Güvenliği Sağlanması | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
| · Kamera Kayıtları | Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini, Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
| |
| Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz CCTV kameraları ile toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Hukuki İşlem Faaliyetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
· Adli ve İdari Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler · İhtarname/ İhbarname Kapsamındaki Bilgiler · Sözleşme Bilgisi · Dava Dosyasındaki Bilgiler | Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi |
| Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Şirket tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; · Kanunlarda açıkça öngörülmesi, · Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
| Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz vekaletnameler, sözleşmeler, basılı ve elektronik dilekçeler/evraklar vasıtasıyla toplanmaktadır. |